Obchodné podmienky

1. Všeobecné ustanovenia
Tieto obchodné podmienky (ďalej len „Podmienky“) upravujú právne vzťahy medzi poskytovateľom služieb (ďalej len „Poskytovateľ“) a zákazníkom (ďalej len „Zákazník“) v súvislosti s realizáciou drevených stavieb, konštrukcií, terás, fasád a iných prvkov podľa individuálnej dohody so Zákazníkom. Služby zahŕňajú dodávku materiálu, montáž a súvisiace práce.

2. Identifikačné údaje Poskytovateľa
Obchodné meno: Ivan Tomečko
Sídlo: Maša 1488/5A, 053 11 Smižany
IČO: 52684971
DIČ: 1085429598
Telefón: +421 910 983 638

Obchodné meno: Ondrej Tilo
Sídlo: Hutnícka 2715/14, 052 01 Spišská Nová Ves
IČO: 51297094
DIČ: 1081937142
Telefón: +421 910 983 638

E-mail: info@wooddeck.sk
Webová stránka: www.wooddeck.sk

3. Predmet služieb
Poskytovateľ ponúka realizáciu drevených stavieb, konštrukcií, terás, fasád a iných prvkov podľa individuálnej dohody so Zákazníkom. Služby zahŕňajú dodávku materiálu, montáž a súvisiace práce.

4. Objednávka a uzatvorenie zmluvy
a) Objednávku je možné uskutočniť osobne, telefonicky, e-mailom alebo prostredníctvom webovej stránky.
b) Po dohode na rozsahu prác, cenovej ponuke a termíne realizácie je uzatvorená zmluva o dielo.
c) Zákazník sa zaväzuje poskytnúť pravdivé informácie potrebné na realizáciu objednávky.

5. Cena a platobné podmienky
a) Cena za služby sa stanovuje individuálne na základe rozsahu prác a použitých materiálov.
b) Poskytovateľ môže požadovať zálohu vo výške ceny materiálu pred začatím realizácie. Táto záloha je určená výhradne na pokrytie nákladov na materiál a nie je vratná v prípade, že Zákazník po jej úhrade od zmluvy odstúpi.
c) Doplatok je splatný po dokončení diela na základe vystavenej faktúry so splatnosťou 14 dní.
d) Platba je možná bankovým prevodom alebo v hotovosti.

6. Dodacie podmienky
a) Termín realizácie je stanovený dohodou a závisí od dostupnosti materiálu a poveternostných podmienok.
b) Poskytovateľ si vyhradzuje právo na predĺženie termínu v prípade nepredvídaných okolností (napr. nepriaznivé počasie, nedostupnosť materiálu).
c) O každej zmene termínu je Zákazník informovaný vopred.

7. Reklamácie a záruka
a) Poskytovateľ poskytuje záruku na montáž v trvaní 24 mesiacov.
b) Záruka sa nevzťahuje na prirodzené opotrebovanie dreva, mechanické poškodenie alebo nesprávnu údržbu zo strany Zákazníka.
c) Reklamáciu je potrebné nahlásiť písomne s uvedením popisu vady a fotodokumentácie.
d) Poskytovateľ sa zaväzuje vybaviť reklamáciu v lehote do 30 dní od jej doručenia.

8. Odstúpenie od zmluvy
a) Zákazník môže odstúpiť od zmluvy do 14 dní od jej uzatvorenia, ak nebola započatá realizácia.
b) V prípade odstúpenia po začatí realizácie si Poskytovateľ účtuje náklady na vykonané práce, materiál a dopravu.
c) Poskytovateľ si vyhradzuje právo odstúpiť od zmluvy v prípade nesplnenia platobných podmienok zo strany Zákazníka, ako aj v prípade neposkytnutia potrebnej súčinnosti zo strany Zákazníka alebo iného zásadného porušenia zmluvných podmienok.

9. Ochrana osobných údajov
Osobné údaje Zákazníka sú spracovávané v súlade s GDPR a slúžia výhradne na účely plnenia zmluvy. Podrobnosti o ochrane osobných údajov sú uvedené v samostatných zásadách ochrany súkromia.

10. Záverečné ustanovenia
a) Tieto Podmienky sú platné od 01.03.2025.
b) Poskytovateľ si vyhradzuje právo na ich zmenu s tým, že aktuálna verzia je vždy dostupná na webovej stránke.
c) Právne vzťahy neupravené týmito Podmienkami sa riadia platnými zákonmi Slovenskej republiky.

V prípade otázok nás kontaktujte na info@wooddeck.sk alebo +421 910 983 638.